最近跑通了一个项目,抖音直播间卖泡泡玛特的盲盒,一晚上播个2-4个小时,单日利润800-3200之间不等来钱确实来钱,直播也确实辛苦,有一定的门槛,至少你要懂一点盲盒市场。
这文章给大家分享下生意逻辑
一切的利润都来自于[低买高卖]
泡泡玛特单个盲盒官方售价69元,长这样:
买盲盒的人基本都奔着[隐藏款]去
基础款和隐藏款的生产比例是144: 1,每144个基础款里才会投放一个隐藏款而且在现有的官方购买途径概没有保底,买几百个盲盒不中隐藏也是很常见的事,这种低概率的盲盒官方售价69元
官方渠道的低概率,给了我们发挥空间
我们找到了特殊渠道,正品,确保一端(12个)必出一个隐藏款,价格略贵,成本大概100元一个。
拿到抖音直播间卖139,或者169。
说穿了就是这么回事
特殊渠道,是我们[低买]的来源
中奖率更高,承诺隐藏款,是我们[高卖]的理由
可以理解为这是一个信息差的生意,如果我直播间的小弟弟小妹妹都知道了这个特殊渠道,的话,那我直播间就玩不下去了
因为确保12出1,价格贵一点也还是会有很多小弟弟小妹妹过来购买,这帮人[瘾]实在太大了而且对我们有信任感,我承诺12必出1啊,现场买,现场开,真的会出隐藏,大家现场见证。
进货100,卖169,单个利润69,一端12个的利润在800左右普通一点的节奏,一晚上努努力可以出2端,也就是利润1600拼一点,播久一点,我们做多一晚上出了4端,利润超过3000+
如果自己购买隐藏款,还能进一步提升利润空间(我们可以知道哪一个是隐藏)般不这么做就是了,诚信经营,不作假。
这是我的后台截图
这是我直播12天的GMV,我是从3月19号正式开播的,目前到手的利润有2万多一些.(含摸索期,模式没完全建立的时候单量少。)
另外,看过盲盒直播的朋友们都知道,这类直播间一般3~40人在线就可以快速开车了而我做的直播间可以算整个行业里面流量最好、粉丝粘性最强的,自信ho。
补充一个概念: 端
这个样子的大盒子,12个,端起来的,行话叫做[一端]泡泡玛特官方的渠道也可以买端娃,保证12个每个形象不重复但是隐藏的概率还是144: 1
我们说直播卖盲盒一般都说,昨晚你卖了几端
1端算入门
3端很不错
5端很牛逼
大家可以白天在抖音搜索一下: 盲盒直播 这个关键词到100以上场观的有多稀少
接下来给大家说下操作的细节。
介绍完了整个赚钱的逻辑,我们再来分享一下具体操作方法
1)开店准
化身商家号入驻抖店
这些带蓝色V的就是企业认证账户
这部分我们主要是保证直播间有出售盲盒手办的销售资格,以及可以挂车卖盲盒
首先我们需要准备一个与品类相关的营业执照,,以通过抖店的商家资质审核我的这张玩具店执照是淘宝代办的,49块钱搞定~
搞定执照以后成功入驻抖店,账号此时已经变成了蓝V商家号了,我们可以直接在抖店的后台开始设置直播时用来
购买的SKU卡片
那句经典的: 3、2、1上链接
链接就是SKU卡片,在商家后台设置的
这里不展开教学了
做过不少项目,早就有了制作知乎、小红书、哗哩哗哩、甚至虎扑等各平台好物卡片的经验,这部分对我来说没有什么难度,很快就搞定了。
贴单工具
搞定了以上,我们还需要一个: 当直播间有人下单时,自动打印收件人以及对应盒号的工具
(可以看到这位朋友拍的是4号盲盒)
贴标签这个动作非常重要,贴了标签,玩家就会一直蹲在直播间,他不会离开,他要守着等开奖啊。
贴标签还可以保证真实性,有目共睹,不做手脚,给犹豫的人群增强信任感
而且而且,在开奖的那一瞬间,会刺激其他人跟风购买,交付和拉新就同时完成了。
单下好,标一贴,那么这个盲盒就是你的了,只要贴上你的标,未经本人允许,都不能摇盒、拆盒。
这是所有盲盒界直播的规矩。
同样的,也方便你在发货的时候进行核对
所以,在这之前,我们需要准备一个打单机
以及批量打印的软件
对盲盒足够了解,手上有货,有账号,接下来就可以愉快的开播了记得要买一些质量比较好的快递纸箱,用于后续的发货哦。
运营
基础设施搭建好之后,其实就可以开播了
很多朋友可能会担心,流量从哪来呢
直播间这东西比较个性化,同极相吸,每个主播都会遇到一群习惯你节奏能接受你处事方法的粉丝,只要不作恶,每个人后面都会发展出自己独有的一套运营习惯.分享一下我的做法:
流量方面
结果=内容+付费推广+后期维护
对于我来说,我会用电商思维去对待任何一个我新接触到的平台。
我本身有100万的爆款作品的bilibili账号,有月2w利润的知乎好物账号(这部分末尾再介绍)在我运营这些其他平台的账号时,我发现自然流量的占有率越来越少,甚至连自然爆款率都在逐渐降低.
琢内容、人设在前期都是没有用的,付费流量当道的时期,不该省的钱就不要省了进入一个新平台你要做的第一件事就是:
花钱,找地方花钱
做知乎好物的朋友都应该知道,我们账号现在最花钱的地方在哪里,是知+每个平台的官方流量推广工具都很成熟了,不但有知+、还有起飞、花火、蒲公英,而抖音直播呢,也有他的付费流量入口,叫巨量千川
这里是我在千川这个流量推广工具上的花费情况
大家可以看到,我开推广的时间并不多,整体消耗费用也低只有在3月13日到19日的起量阶段设定的出价较高(120元/下单),在这段时间之后,我已经获得了高粘性、高购买力的第一批粉丝群体
之后的直播时间,粉丝们自己去裂变就已经可以支撑起整个直播间的流量了前期花点小钱,将来办大事
所以结论就是:
我花不到2000就完成了流量冷启动,获取到了复购率百分百的优质客源而且Roi 还是正的,并且我不再需要花钱继续付费推广了。第一批优质客户真的很重要,给大家分享一下我当时的推广模型,大家可以1: 1复制。
这个不像渠道那么敏感,属于技术经验,我觉得可以大方分享出来
专业搜索广告:
关键词的词根添加,只要是和盲盒泛相关的,例如潮玩、手办、xxx系列盲盒都可以设置广泛的匹配方式泡泡玛特盲盒、直播开盒、直播拆盒、盲盒隐藏款、S系列盲盒这种比较接近我们直播内容的,匹配方式需要设置成短语
出价100/下单看起来很多,但实际跑起来花不了你多少钱
我们首先需要保证钱能花出去,不要设置一个看起来很精明的价格,到时候开半天一分钱花不出去,直播间也不进
人。
这个部分没啥好说的,作为参考
通投广告:
Roi目标设置2.5,日预算打高一些,我是4000
同行的场观人员还是很垂直的,定向一下年龄以后就可以开始抢人。
好了,上面就是我在两种广告投放方式上的设置,每个人的口播内容和节奏不一样,效果也会有不同的差别前期投不动的情况下,建议大家对里面的一些选项进行一个个性化的改进,并且多创建几条广告。
如果广告出现"学”或者“保”的字样,说明模型比较优质,官方还会保0.8的最低roi。流量方面的总结是:花钱买,别骚
还是那句话,每个人都有自己的直播习惯和风格,这里给大家提醒几个事项:
1
卖隐藏端的时候,不能口述"隐藏”这两个字,要叫"boss"或者"老6”,不然会被封禁
前期直播,等待12盒满开会比较困难,如果直播间有先下单的用户,在你知道他拍的不是隐藏的情况下,可以先帮他开盒
如果开的盒多了没有中隐藏,那么隐藏的概率就从12出1,变成了6、5、4出1对于用户而言,拍到隐藏的概率提升,可以吸引一波未下单的看客进行购买,前面购买过的用户也很容易复购。如果桌面上只剩下6个以内的盒,可以考虑改高售价10 ~ 20元。
12出1,售价139
6出1,售价就可以提高到169
中奖概率提高了嘛,贵一点,合理
要煽动观众互动,不能冷场,因为超过30秒不与观众沟通会被系统警告。
4
如果你自己要拍隐藏,提前准备好一切,最好不要秒拍,也不要让盲盒离开观众的视线。 (真不建议)
U
甚至全给观众,让用户获益,自己的利润前期直播尽量把隐藏多放一些给观众,比如4端里你放3端的隐藏给观众,可能少了点,但是能多和观众聊天增进感情,下次开播,他们还会回来。
既然作为商品在平台上售卖,那么就一定要面对各种各样令人头疼的售后问题,以下我举例几个最常碰见的情况和处理方法。
1.恶意退货
盲盒产品,只要申请退货的人就都属于恶意退货,因为一个盲盒从拆开那一刻起就失去了百分之80的价值,别人会退,那么肯定不是隐藏款,你拿回来,这属于明盒、有拆盒痕迹,不能进行二次直播销售。
很不幸,抖音店铺是很偏袒消费者的,对方提出退货,就算你拒绝退货并且申请客服介入,只要对方担收快递,钱还是会被抖店官方强行退还。
所以我们能做的,只有在下单前不断给用户心理暗示以及”震慑”。
比如写一个"盲盒商品拆开不退不换”的标语,贴上"未成年人禁止下单”的纸条
并且在下单前,还要让他们在评论区扣一个:"已成年不退不换”的回应,并且告知粉丝们自己已经截图一但开盒就是退不了的,反复的心理暗示,可以减少百分之95的退货率
剩下的百分之5,多数都是一些经验老道的“嬉盒人”,碰上了也没有办法,不用和他胡搅蛮缠,直接退单就好
毕竟不论多么完美精密的仪器,在运行的过程中都会有磨损,这个成本能接受的话,随他去吧。
你看,开播的时候,我们想着尽量把隐藏款给观众,而一小部分观众却摆明要做[盒人]
与人为善,但社会就是这么复杂
他们这些小动作,贪图的小便宜在我们眼里,又算得上什么呢.
也再次印证了,买的没有卖的精
2.瑕疵品
哪怕是我们售卖的正品行货,娃娃也经常有瑕疵出现,包括妆面花了、磕碰、甚至断头,对方收货以后,如果发现了比较小的瑕疵过来交涉,态度好一些,一般安抚好就没事了。
如果出现比较大的官瑕,不是隐藏款的话可以承诺对方换货,基础款在二级市场很便宜,你去千岛搜索一下他的款式,花个30-40买个换给他,不亏,心态一定要摆正
客户至上
另外,不管会不会遇到以上问题,心理暗示法先安排上,直播间标出“不包官瑕",先进行一遍筛选再说。
实操环节就到这吧,大家不实操,最多就当个爽文来看,还未必够爽有心自己去操作的,多看看竞品的直播间,看人家怎么运营的,看多了自己也有感觉
3) 隐藏的额外利润
算账
这个生意,利润可以自己把控的
100进货,139卖出,除了单个产品的差价之外,隐藏款的归属也决定了这个业务的利润高低
隐藏款的数量稀少,而泡泡玛特手办的忠诚群体基数又特别大,所以,这个品牌的盲盒有了一个非常稳固的二级市场,在这里,玩家幸运开出的隐藏款会被加价出售,原本69的盒,被加到了大几百甚至上千感受下隐藏款的市场价值。
现实就是,即使是超出售价10多倍,也依然有玩家为此买单,不但有,而且销的还很快,如果二级市场短暂的缺货隐藏款,你就会看到评论区有一大片"求。。。隐藏”、“谁开出了。。。。高价收”。
你可能会认为这些盲盒的狂热爱好者很疯狂,但别质疑他们的购买力。。